A partir de julio de 2025, miles de beneficiarios del Seguro Social podrían ver sus cheques mensuales reducidos a la mitad si no han respondido a notificaciones de sobrepagos emitidas por la Administración del Seguro Social (SSA). Esta medida, que afecta a jubilados, personas con discapacidad y sobrevivientes, es parte de un esfuerzo para recuperar miles de millones de dólares en pagos indebidos.
La SSA, tras anunciar en abril una política más estricta para recuperar estos fondos, ajustó la retención al 50% de los beneficios mensuales después de críticas por un plan inicial que contemplaba retener el 100%. Si recibiste una carta de sobrepago y no actuaste, aquí te contamos qué está pasando y qué puedes hacer.
La SSA estima que, entre 2015 y 2022, se entregaron aproximadamente 72 mil millones de dólares en sobrepagos, a menudo por errores administrativos o información desactualizada de los beneficiarios, como cambios en ingresos o estado civil. Muchas personas no descubren estos errores hasta que reciben una notificación, a veces años después. En marzo de 2025, la SSA anunció que comenzaría a recuperar estos fondos de manera más agresiva, y ahora, con el plazo de 90 días para responder agotándose para muchos en julio, los descuentos automáticos están a la vuelta de la esquina.
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¿Cómo afectan los sobrepagos?
Los sobrepagos ocurren cuando la SSA paga más de lo que un beneficiario debería recibir, ya sea por errores en el cálculo de beneficios, información no actualizada o cambios en las circunstancias personales, como un nuevo empleo o matrimonio. Por ejemplo, los beneficiarios con discapacidades que trabajan no deben superar los 1,620 dólares mensuales en ingresos para 2025 sin que se afecten sus beneficios, según las reglas de la SSA. Si no reportan estos ingresos, podrían enfrentar un sobrepago.

La nueva política de retención del 50% significa que, para alguien que recibe 2,000 dólares al mes, la SSA podría deducir 1,000 dólares hasta saldar la deuda. Esto es un alivio en comparación con el plan inicial de retener el 100%, pero sigue siendo un golpe duro para quienes dependen de estos fondos para cubrir necesidades básicas como alquiler o medicamentos. “Estamos trabajando para equilibrar la recuperación de fondos con la protección de los beneficiarios”, dijo un portavoz de la SSA, destacando que los afectados tienen opciones para mitigar el impacto.
¿Qué hacer si te notificaron un sobrepago?
Si recibiste una carta de sobrepago, ya sea por correo físico o en tu cuenta en línea de my Social Security, tenías 90 díasdesde la notificación para responder. Las opciones incluyen solicitar un plan de pago reducido, pedir una exención si el sobrepago no fue tu culpa o presentar una apelación si crees que el cálculo es incorrecto. Para quienes no actuaron a tiempo, los descuentos del 50% comenzarán automáticamente en julio de 2025. Sin embargo, aún hay esperanza: puedes presentar formularios como el SSA-632 (solicitud de exención) o el SSA-634 (plan de pago) para pausar o reducir las deducciones mientras tu caso se revisa.

Para verificar si estás en riesgo, revisa tu cuenta en my Social Security o tu correo físico. Las notificaciones a menudo pasan desapercibidas, especialmente para quienes no revisan regularmente su correo electrónico o no están familiarizados con la plataforma en línea. Si ya presentaste una solicitud dentro del plazo, tu caso está en revisión y los descuentos podrían suspenderse temporalmente. “Actúa rápido. Contactar a la SSA de inmediato mejora tus opciones”, recomendó un representante de la agencia.
Evitando problemas futuros
La SSA está implementando medidas para reducir los sobrepagos, como exigir verificación de identidad en persona para ciertas solicitudes a partir de abril de 2025, con el objetivo de prevenir fraudes. También está modernizando sus sistemas, pero los recortes de personal, que afectan al 12% de su fuerza laboral, han generado tiempos de espera más largos, con un promedio de 68 minutos para llamadas telefónicas en abril. Esto dificulta que los beneficiarios resuelvan problemas rápidamente.

Si estás recibiendo beneficios, asegúrate de actualizar cualquier cambio en tus ingresos, dirección o estado civil en tu cuenta en línea o contactando a la SSA. Los beneficiarios también pueden solicitar reuniones en persona en las oficinas locales, aunque la reducción de personal podría complicar el acceso. Con el reloj corriendo hacia julio, revisar tu estatus ahora y actuar antes de que comiencen las deducciones es crucial para proteger tus beneficios del Seguro Social.