 de Perú impuso una multa de 188.000 dólares a la Clínica Delgado-Auna en Lima por filtrar datos médicos de la cantante colombiana Shakira.){kind=link}
La Superintendencia Nacional de Salud (SuSalud) de Perú impuso una multa de 188.000 dólares a la Clínica Delgado-Auna en Lima por filtrar datos médicos de la cantante colombiana Shakira. La infracción ocurrió en febrero, cuando la artista, de 48 años, fue internada de emergencia por un cuadro abdominal que la obligó a cancelar un concierto de su gira Las Mujeres Ya No Lloran en el Estadio Nacional.
La sanción, equivalente a 668.750 soles o 125 Unidades Impositivas Tributarias (UIT), responde a una violación grave de la confidencialidad médica, según el Reglamento de Infracciones y Sanciones de SuSalud. Este caso ha generado revuelo y subraya la importancia de proteger la privacidad de los pacientes, incluso de figuras públicas. Aquí te contamos qué pasó y qué significa esta multa.
El incidente ocurrió horas después de que Shakira llegara a Lima el 16 de febrero de 2025. Tras sufrir un fuerte dolor abdominal, la cantante fue llevada a la Clínica Delgado-Auna, donde se filtró su historial médico en redes sociales. La difusión de esta información confidencial, que incluía detalles de su estado de salud, provocó críticas y llevó a SuSalud a iniciar una investigación de cinco meses. La clínica emitió un comunicado en febrero, asegurando que había identificado a los responsables y comenzado un proceso sancionador interno, pero esto no evitó la multa impuesta por las autoridades peruanas.
Respuesta de SuSalud
La Superintendencia Nacional de Salud calificó la filtración como una falta grave contra la intimidad y dignidad de la cantante. Según SuSalud, la divulgación de datos médicos sin consentimiento viola la Constitución Política del Perú, la Ley General de Salud y la Ley de Protección de Datos Personales. Estas normativas garantizan que toda persona, sin importar su fama, tiene derecho a la confidencialidad de su información de salud, incluyendo diagnósticos y tratamientos. En un comunicado, SuSalud enfatizó que “la protección de datos médicos es un derecho fundamental” y advirtió que continuará supervisando a los centros de salud para evitar incidentes similares.
La multa de 125 UIT no solo castiga la negligencia de la clínica, sino que también establece un precedente en Perú. La portavoz de SuSalud, Ruby Cubas, señaló en febrero que la filtración de los datos de Shakira fue un caso de “flagrancia pública”, ya que las imágenes de su historial clínico circularon ampliamente en redes sociales. Este incidente, según Cubas, podría haberle sucedido a cualquier paciente, lo que resalta la necesidad de reforzar los protocolos de confidencialidad en el sector salud. La clínica, por su parte, reiteró su compromiso con la privacidad, pero no pudo evitar la sanción.
El impacto en su gira
El episodio ocurrió durante la gira mundial Las Mujeres Ya No Lloran, que llevó a Shakira a Lima para dos presentaciones programadas en el Estadio Nacional. La cancelación del concierto del 16 de febrero decepcionó a miles de fans, pero la cantante se recuperó rápidamente y ofreció un espectáculo el día siguiente.
Su equipo anunció que las entradas para el show cancelado serían válidas para nuevas fechas, ahora programadas para el 15 y 16 de noviembre de 2025, cuando Shakira regresará a Lima para reencontrarse con sus seguidores peruanos. A pesar del incidente médico, la artista continuó su gira con éxito, incluyendo presentaciones en México y Colombia.
La filtración no solo afectó la privacidad de Shakira, sino que también generó un debate sobre la ética en el manejo de datos médicos. Los fans expresaron su indignación en plataformas como X, exigiendo respeto por la cantante. La Clínica Delgado-Auna emitió un comunicado en febrero, lamentando el incidente y asegurando que había tomado medidas contra el personal involucrado, pero la multa de SuSalud refuerza la gravedad del caso.
Protección de la privacidad
La sanción a la Clínica Delgado-Auna destaca la importancia de los estándares de confidencialidad en el sector salud. Según SuSalud, los centros médicos deben garantizar que la información de los pacientes, desde diagnósticos hasta tratamientos, solo se comparta con consentimiento expreso del paciente o su representante legal.
Este caso subraya que ni siquiera las figuras públicas están exentas de este derecho. La multa de 188.000 dólares es una de las más altas impuestas por SuSalud en los últimos años, superada solo por casos excepcionales que contemplan sanciones de hasta 1,6 millones de soles, como se advirtió inicialmente en febrero.
Shakira no ha hecho declaraciones públicas sobre la multa, pero su regreso a Lima en noviembre demuestra su compromiso con sus fans. Mientras tanto, SuSalud ha prometido intensificar la fiscalización de clínicas y hospitales en Perú para proteger los derechos de los pacientes. Este incidente sirve como un recordatorio de que la privacidad médica es un derecho universal, y los centros de salud deben reforzar sus protocolos para evitar filtraciones que comprometan la confianza de sus usuarios.